Frais de port et délais de livraison.

Liste des pages dans Service client et informations:

• 13 raisons de nous choisir.
• Remboursement Sécurité Sociale et Mutuelles.
• Retours produits.
• Frais de port et délais de livraison.
• Satisfait ou remboursé.
• Conditions Générales de vente.

Chez Mike, nos lunettes sont généralement en stock, les lunettes de vue ou lunettes de soleil non équipées de verres correcteurs sont livrées sous un délai de 2 à 6 jours ouvrés.

Pour les lunettes de vue ou de lunettes de soleil équipées de verres correcteurs, il y a tout un protocole de commande à respecter et cela peut demander un certain temps avant de pouvoir les expédier.

Un opticien va vérifier l’exactitude des informations transmises lors de la commande, commander les verres chez le verrier en fonction de l’ordonnance et les options choisies, assembler les verres sur la monture, contrôler l’équipement après montage.

En fonction de toutes ces étapes, le délai de livraison de vos lunettes peut varier. Il faut compter entre 2 jours et 15 jours ouvrés pour l’envoi de vos lunettes.

Au cours des différentes étapes, vous recevrez un e-mail vous indiquant lorsque votre commande sera prête à être expédiée.

En ce qui concerne les frais de port, toutes les livraisons effectuées en boite à lettres, dans un bureau de poste, dans un espace Cityssimo ou chez un commerçant de proximité partenaire de So Colissimo(La Poste) sont totalement gratuits.

Pour toutes les livraisons sur rendez-vous le soir entre 17h et 21h30 à l’adresse choisie (uniquement sur Paris) un frais de port de 7.50€ vous sera facturé.